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各國政府正陸續進行開放資料及大數據應用,雖然催生了龐大的商機,但隨之而來的挑戰也很多,台灣賽仕電腦(SAS)銷售顧問暨經銷業務部副總高芬蒂表示,最大的挑戰是涉及公民隱私的部份,以及該由誰來監督?高芬蒂表示,政府資料當中,有很多公民的隱私資訊。這些資訊運用得當,可以協助政府提高效率,解決問題,或是創造加值的價值。但一旦沒有做好隱私保護,或是被濫用,很可能成為一種社會歧視,舉例來說,教育機構的資料分析,可以看出某些族群是屬水平不高的弱勢族群,這樣的資料很可能會被誤用,形成社會歧視。if (typeof(ONEAD) !== "undefined"){ONEAD.cmd = ONEAD.cmd || [];ONEAD.cmd.push(function(){ONEAD_slot('div-inread-ad', 'inread');});} 不少資料從單一機構來看是做到隱私保護的,但問題是萬一跨部會、跨機構,兩者資料一旦融合,通常就會容易辨識,沒有隱私保護可言。高芬蒂表示,其實很多時候在做資訊整合時是去識別化的,雖然如此還是會有隱私保護的問題,台灣不妨參考先進國家的作法,在美國方面已有一個監督機構,而澳洲在做Open data之前,也先成立了監督機構。第三個隨之而來的問題是人才斷層。由於開放資料帶動龐大的數據分析需求,相對應的分析人才缺乏導致無法承接業務。以美國為例,是利用產學合作,即早讓學生接觸數據分析,藉由與政府合作研究議題或是舉辦比賽等方式,快速在校園播種並提供就業選擇。反觀台灣方面,政府雖然已經邁出腳步,讓各個機構去發想可以釋出及開放那些資料,但高芬蒂認為「缺少一個窗口」,這個窗口應該要去研究,那些資料是大家所需要的,那些是可以率先開放的資料。同時要針對資料的使用率,有所掌握,知道那些人使用。高芬蒂表示「資料只有愈使用才能愈加值」。如果資料開放了,卻沒有人使用,這些資料是沒有用的。而開放之後,就是要成立一個監督、監管單位,確保公民資料的隱私權是受到保護和保障的。
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